MyAiBusiness
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Guia de utilização

Como usar o MyAiBusiness, passo a passo

Desde criar a sua conta até receber a primeira encomenda paga. Seis capítulos, dezassete lições curtas, sem conhecimentos técnicos. Cada lição termina com algo que pode ver.

lições
17
lições
capítulos
6
capítulos
min no total
~103
min no total
Conteúdo⌄
AComeçar
  • 1O que é o MyAiBusiness
  • 2Criar a sua conta e o seu negócio
  • 3O seu site principal em 10 minutos
BO editor
  • 4O Builder: blocos, textos e imagens
  • 5Estilos globais: cores, tipografias e paleta
  • 6Gaston, o seu copiloto com IA
CEventos e landings
  • 7Criar um evento com confirmações
  • 8O dia do evento: lista, QR e controlo de acesso
  • 9Landing de campanha com formulário
DVender
  • 10Loja: produtos e catálogo
  • 11Cobrar: WhatsApp, e-mail e cartão; gerir encomendas
EClientes e e-mail
  • 12Contactos e clientes: importar e segmentar
  • 13E-mail: o seu remetente e os convites
  • 14Lembretes e avaliações
FConta e suporte
  • 15O seu site em vários idiomas e com o seu domínio
  • 16O seu plano, o seu consumo e os seus ficheiros
  • 17Pedir ajuda: suporte, chat e perguntas frequentes

17/17 · em preparação: 0

A

Capítulo A

Começar

O seu site publicado no primeiro dia.

01

Lição 1 3 min

O que é o MyAiBusiness

O que vai conseguir

Perceber em dois minutos o que pode construir: site, eventos, landing pages, loja e clientes num só lugar.

O que é o MyAiBusiness
  1. 1
MyAiBusiness

La plataforma más rápida para crear tu presencia digital profesional: web, eventos, tienda y CRM en un solo lugar.

Redes sociais:

Ligações rápidas:

  • Perguntas frequentes

Contactos:

  • info@myaipeoplecloud.com
  • +34 605 620 857

© 2026 MyAiBusiness · Todos los derechos reservados.

www.myaipeoplecloud.com

Abra o site público de um negócio feito com o MyAiBusiness.

É uma página principal com o seu domínio, os seus blocos e a galeria. Tudo o que vê edita-se sem programar.

  • 2

    Entre na página de um evento e procure o botão de confirmar presença.

    Os eventos recolhem confirmações e controlam o acesso com um código QR.

  • 3

    Abra uma landing de campanha e veja o formulário.

    As landings servem para captar contactos: cada envio chega ao seu painel.

  • 4

    Visite a loja e adicione um produto ao carrinho.

    A loja cobra por WhatsApp, e-mail ou cartão.

  • 5

    Volte ao painel: em Início vê as métricas do negócio.

    Tudo se gere a partir daqui. Na próxima lição cria a sua conta.

  • Como sabe que correu bem

    Sabe para que serve cada secção do painel e por onde começar.

    Seguinte: Criar a sua conta e o seu negócio
    02

    Lição 2 5 min

    Criar a sua conta e o seu negócio

    O que vai conseguir

    Registar-se, verificar o e-mail e criar o seu primeiro negócio.

    Antes de começar

    Um e-mail a que tenha acesso. Não é preciso cartão.

    Criar a sua conta e o seu negócio
    1. 1

      Na página inicial, carregue em «Começar grátis».

      Pode registar-se com e-mail e palavra-passe ou com a conta Google.

    2. 2

      Preencha nome, e-mail e palavra-passe e envie o formulário.

      Verá o ecrã «Verifique o seu e-mail».

    3. 3

      Abra o e-mail de verificação e carregue na ligação.

      Se o abrir no telemóvel, o navegador onde se registou entra sozinho: não precisa de voltar a escrever a palavra-passe.

    4. 4

      Escreva o nome do seu negócio.

      O endereço web é gerado a partir do nome e avisa se já existir.

    5. 5

      Adicione e-mail de contacto, telefone e morada, e guarde.

      Estes dados aparecem no rodapé do seu site e nos e-mails que enviar.

    6. 6

      Percorra o menu da esquerda sem abrir nada.

      Páginas, Clientes, E-mail, Comércio, Analítica e Definições. Vamos vê-los capítulo a capítulo.

    Como sabe que correu bem

    Está dentro do painel do seu negócio, ainda vazio.

    Dica: Uma conta pode ter vários negócios. Os limites do plano (eventos, produtos, armazenamento) são partilhados entre todos.

    Anterior: O que é o MyAiBusinessSeguinte: O seu site principal em 10 minutos
    03

    Lição 3 8 min

    O seu site principal em 10 minutos

    O que vai conseguir

    Criar a página principal do seu negócio com o assistente e publicá-la.

    Antes de começar

    Um logótipo em PNG e 4 a 8 fotografias do seu negócio. Carregue-as grandes: otimizam-se sozinhas.

    O seu site principal em 10 minutos
    1. 1

      No menu, entre em «Página principal» e carregue em «Criar».

      Só pode haver uma página principal por negócio: é o seu site.

    2. 2

      Passo 1: escreva o nome, uma descrição curta e escolha as duas cores da marca.

      As cores aplicam-se a todo o site. Pode alterá-las depois em Estilos.

    3. 3

      Passo 2: carregue o logótipo, a imagem de capa e a galeria.

      A capa é o primeiro ecrã que os visitantes veem. Escolha uma fotografia horizontal e nítida.

    4. 4

      Ative «Mostrar eventos» se vai organizar eventos.

      Adiciona um carrossel dos seus próximos eventos que se atualiza sozinho.

    5. 5

      Passo 3: complete o rodapé: redes sociais, horário e textos legais.

      Os textos legais são gerados a partir de um modelo que pode editar.

    6. 6

      Carregue em «Publicar» e abra o site com o botão «Ver página».

      A partir desse momento é público no seu endereço. Qualquer alteração guardada fica visível de imediato.

    Como sabe que correu bem

    O seu site está publicado e aberto num novo separador, no seu endereço.

    Dica: Se algo não o convence, não o corrija no assistente: no capítulo B verá o editor, onde tudo se altera bloco a bloco.

    Anterior: Criar a sua conta e o seu negócioSeguinte: O Builder: blocos, textos e imagens
    B

    Capítulo B

    O editor

    Domine o Builder e o Gaston, o seu copiloto com IA.

    04

    Lição 4 7 min

    O Builder: blocos, textos e imagens

    O que vai conseguir

    Editar o conteúdo, adicionar, mover e ocultar blocos. Tudo se guarda sozinho.

    Antes de começar

    O seu site principal publicado (fim da lição 3).

    O Builder: blocos, textos e imagens
    1. 1

      Em «Página principal», carregue no cartão «Editar página».

      Abre-se o Construtor de página: à esquerda a lista de blocos do seu site, ao centro a pré-visualização ao vivo.

    2. 2

      Carregue na roda dentada de um bloco (por exemplo «Landing Hero CTA») e mude o título.

      Não há botão de guardar: em cima aparece «Sincronizado» assim que a alteração fica guardada.

    3. 3

      Nesse mesmo editor substitua a imagem por outra do seu computador.

      É convertida e otimizada sozinha em três tamanhos; carregue-a grande.

    4. 4

      Arraste um bloco pela pega (os seis pontos) para o mudar de sítio.

      A pré-visualização reordena-se no momento.

    5. 5

      Carregue no olho de um bloco para o ocultar sem o apagar.

      Oculto não aparece no site público, mas continua na sua lista.

    6. 6

      Em baixo à esquerda, em «Componentes», arraste «Call to Action» para a lista de blocos.

      Os blocos novos nascem ocultos. Preencha o texto e o botão e carregue no olho para o publicar.

    7. 7

      Teste o site com os tamanhos 375, 768 e 1440 da barra superior e carregue em «Abrir pública».

      Os tamanhos são telemóvel, tablet e computador. O menu de estado avisa se restam alterações por publicar.

    Como sabe que correu bem

    Um novo bloco de Chamada à ação publicado no seu site.

    Dica: «Anular» (Ctrl+Z) reverte a última alteração. Os blocos únicos, como o menu de navegação, aparecem bloqueados na paleta: só pode haver um.

    Anterior: O seu site principal em 10 minutosSeguinte: Estilos globais: cores, tipografias e paleta
    05

    Lição 5 4 min

    Estilos globais: cores, tipografias e paleta

    O que vai conseguir

    Mudar a identidade visual de todo o site a partir de um só lugar.

    Antes de começar

    Fim da lição 4.

    Estilos globais: cores, tipografias e paleta
    1. 1

      No Builder, carregue no ícone de paleta «Cores», na barra da esquerda.

      Verá as cores sugeridas a partir das da sua marca.

    2. 2

      Ative o interruptor «Design da página».

      Com ele ativo, todos os blocos usam estes valores por defeito. Cada bloco pode substituí-los depois.

    3. 3
    06

    Lição 6 8 min

    Gaston, o seu copiloto com IA

    O que vai conseguir

    Construir e modificar a página por chat, gerar textos e imagens.

    Antes de começar

    Site publicado. Tenha três pedidos escritos para não improvisar.

    Gaston, o seu copiloto com IA
    1. 1

      No Builder, carregue em «Abrir Gaston AI», em cima à direita.

      Abre-se um painel de chat com exemplos: «Faz-me uma página para o meu restaurante», «Põe o fundo do hero azul-céu», «Analisa a página».

    2. 2

      Escreva um pedido concreto e envie-o: «Adiciona uma secção de testemunhos com três opiniões de clientes».

      O Gaston cria o bloco, a pré-visualização atualiza-se ao vivo e ele conta-lhe o que fez.

    C

    Capítulo C

    Eventos e landings

    Transforme o site em captação.

    07

    Lição 7 8 min

    Criar um evento com confirmações

    O que vai conseguir

    Usar o assistente de eventos: dados, datas, tipo de acesso, imagens e mapa, e publicar.

    Antes de começar

    Site publicado. Uma imagem de capa para o evento e a morada do local.

    Criar um evento com confirmações
    1. 1

      No menu, dentro de «As minhas páginas», carregue em «Novo evento».

      Abre-se o assistente «Criar evento» em cinco passos: Informação, Imagens, Mapa, Avaliações e Rodapé. À direita, uma pré-visualização que se preenche sozinha.

    2. 2

      Escreva o nome do evento e o do organizador; o URL é gerado sozinho.

      Pode editar o URL antes de publicar. Depois, melhor não lhe tocar: é o que vai partilhar.

    3. 3

      Adicione a descrição curta e a completa e escolha o tipo (conferência, workshop, concerto…).

      A descrição curta aparece nos motores de busca e ao partilhar a ligação.

    4. 4

      Deixe «Pública», escolha as cores da marca e, em «Detalhes do evento», defina data de início e fim, formato (presencial, online ou híbrido) e «Confirmações (RSVP)» como tipo de acesso.

      Com confirmações, as pessoas reservam lugar grátis. «Bilhetes» é para vender entradas (capítulo D).

    5. 5

      Carregue em «Seguinte»: carregue a imagem de capa e, se quiser, mais fotografias.

      Otimizam-se sozinhas.

    6. 6

      Em «Mapa», escreva a morada e confirme o ponto no mapa.

      Os participantes verão como chegar a partir da página do evento.

    7. 7

      Complete Avaliações e Rodapé com «Seguinte» e carregue em «Publicar». Abra a página do evento com o ícone de ligação externa do cartão.

      Verá o botão de confirmar presença. Quem o usar aparece na sua lista de confirmações.

    Como sabe que correu bem

    Evento publicado com botão de confirmar presença na sua página pública.

    Dica: O evento nasce com blocos próprios (capa, mapa, avaliações, rodapé). Tudo se edita depois no Builder, como o site principal.

    Anterior: Gaston, o seu copiloto com IASeguinte: O dia do evento: lista, QR e controlo de acesso
    08

    Lição 8 5 min

    O dia do evento: lista, QR e controlo de acesso

    O que vai conseguir

    Gerir os confirmados, exportar a lista e marcar quem entrou.

    Antes de começar

    Um evento com três ou quatro confirmações. Faça-as você mesmo a partir da página pública se for preciso.

    O dia do evento: lista, QR e controlo de acesso
    1. 1

      Entre em «Os meus eventos». No cartão do evento, carregue no número junto ao ícone de pessoas.

      Abre-se «Visitas ao evento»: cada confirmação com o seu estado (confirmada ou pendente) e os acompanhantes.

    2. 2

      Use a pesquisa para encontrar alguém por nome, e-mail ou telefone.

      Com muitos participantes, é o mais rápido à porta.

    09

    Lição 9 6 min

    Landing de campanha com formulário

    O que vai conseguir

    Criar uma landing com chamada à ação e um formulário que capte contactos.

    Antes de começar

    Site publicado. Um texto de oferta e uma imagem de capa.

    Landing de campanha com formulário
    1. 1

      Em «As minhas páginas», carregue em «Nova landing».

      Assistente «Criar landing page» em cinco passos: Informação, Media e hero, Chamada à ação, Secções e Rodapé.

    2. 2

      Escreva nome, organizador e descrições e escolha o tipo: produto, serviço, app, SaaS, evento único ou outro.

      O tipo só muda o ponto de partida; depois edita o que quiser.

    3. 3
    D

    Capítulo D

    Vender

    Loja, pagamentos e encomendas.

    10

    Lição 10 7 min

    Loja: produtos e catálogo

    O que vai conseguir

    Criar produtos e mostrar o catálogo com carrinho no seu site.

    Antes de começar

    Site publicado. Nome, preço e uma fotografia de quatro produtos.

    Loja: produtos e catálogo
    1. 1

      No menu, dentro de «Comércio», entre em «Produtos» e carregue em «Novo produto».

      A tabela mostra nome, categoria, preço, stock, ativo e ações (lápis para editar, caixote para apagar).

    2. 2

      Preencha nome, descrição, preço em euros, categoria, stock e máximo por encomenda, e carregue em «Guardar».

      A categoria cria os filtros da loja. Stock 0 aparece como esgotado.

    3. 3

      Repita com mais três produtos. Use o interruptor «Ativo» para ocultar um sem o apagar.

      Um produto inativo desaparece da loja mas mantém os dados.

    4. 4

      Se vende bilhetes, marque «É um bilhete de evento».

      Ao ser pago, o comprador fica como participante confirmado e o stock funciona como lotação.

    5. 5

      Abra o Builder do seu site e, se ainda não o tiver, arraste «Catálogo de produtos» a partir de «Componentes».

      O bloco lê a sua tabela de produtos: o que alterar em Produtos vê-se no site.

    6. 6

      Nas definições do bloco escolha a vista (grelha, galeria, lista ou mínima), o título e se os preços são mostrados. Publique-o com o olho.

      O menu do site adiciona «Loja» sozinho, com página própria e detalhe por produto.

    7. 7

      Abra o seu site público, entre em «Loja», filtre por categoria e adicione um produto ao carrinho.

      O carrinho flutua em baixo à direita e guarda a seleção mesmo que o cliente mude de página.

    Como sabe que correu bem

    A sua loja pública com quatro produtos, filtros por categoria e carrinho.

    Dica: Também pode criar e editar produtos a partir do próprio bloco no Builder: é a mesma tabela.

    Anterior: Landing de campanha com formulárioSeguinte: Cobrar: WhatsApp, e-mail e cartão; gerir encomendas
    11

    Lição 11 7 min

    Cobrar: WhatsApp, e-mail e cartão; gerir encomendas

    O que vai conseguir

    Configurar métodos de pagamento e impostos, fazer uma encomenda de teste e geri-la.

    Antes de começar

    Loja publicada (lição 10). Uma conta Stripe se vai cobrar com cartão.

    Cobrar: WhatsApp, e-mail e cartão; gerir encomendas
    1. 1

      Em «Comércio», entre em «Métodos de pagamento».

      Sem configurar, as cobranças com cartão passam pela conta Stripe da plataforma. Ligue a sua para as receber diretamente.

    2. 2

      Cole a «Secret Key» do seu Stripe (dashboard.stripe.com/apikeys) e carregue em «Guardar configuração».

      O «Webhook Secret» é opcional. «Aplicar a toda a empresa» partilha a conta com todos os seus negócios.

    E

    Capítulo E

    Clientes e e-mail

    CRM, convites, lembretes e avaliações.

    12

    Lição 12 6 min

    Contactos e clientes: importar e segmentar

    O que vai conseguir

    Perceber a diferença entre contacto e cliente, importar a sua agenda e filtrá-la.

    Antes de começar

    Um CSV ou uma lista de texto com vinte contactos: nome, e-mail e telefone.

    Contactos e clientes: importar e segmentar
    1. 1

      Em «Audiência», entre em «Contactos».

      Contactos é a sua agenda comercial: pessoas que quer convidar mesmo que nunca tenham entrado no seu site. Clientes é o histórico de quem confirmou, comprou ou preencheu um formulário.

    2. 2

      Carregue em «Importar» e escolha: colar uma linha por contacto (nome, e-mail, telefone opcional) ou «Carregar CSV».

      Os e-mails repetidos são detetados. Os importados ficam com origem «importação».

    3. 3

      Adicione um à mão com «Novo contacto»: nome, e-mail, telefone, função, país, região, cidade e notas internas.

      A função (cliente, fornecedor, imprensa…) e a cidade são os seus critérios para segmentar depois.

    4. 4

      Use a pesquisa e as colunas Função, País, Região, Cidade, Origem e Estado para localizar grupos.

      «Ativos» são os que pode convidar; «Arquivados» ficam fora dos envios sem serem apagados.

    5. 5

      Sobre um contacto, use «Editar», «Arquivar» ou «Eliminar» na coluna de ações.

      Arquive em vez de apagar: mantém o histórico.

    6. 6

      Entre em «Clientes»: filtre por negócio, evento, badge, estado e datas, e atribua um badge a um deles.

      Os badges (por exemplo VIP) servem para reconhecer clientes à porta e nos filtros. «Ocultos» tira-os das listas sem os apagar.

    Como sabe que correu bem

    A sua agenda com os vinte contactos importados, filtrada por função ou cidade.

    Dica: Quando enviar convites poderá escolher ao mesmo tempo participantes de um evento (clientes) e contactos da agenda.

    Anterior: Cobrar: WhatsApp, e-mail e cartão; gerir encomendasSeguinte: E-mail: o seu remetente e os convites
    13

    Lição 13 8 min

    E-mail: o seu remetente e os convites

    O que vai conseguir

    Configurar o e-mail do negócio, preparar um modelo, testá-lo e fazer um envio em massa.

    Antes de começar

    Agenda importada (lição 12) e evento publicado (lição 7). Opcional: uma conta Resend com a sua API key.

    E-mail: o seu remetente e os convites
    1. 1

      Em «Comunicação» → «E-mail», escolha o fornecedor (Resend, recomendado), escreva o e-mail e o nome do remetente, cole a API key e carregue em «Guardar configuração».

      Sem configurar, os e-mails saem do remetente da plataforma. «Aplicar a toda a empresa» partilha-o com todos os seus negócios.

    2. 2

      Em «Modelos de e-mail», comece por um dos quatro modelos (convite elegante, anúncio de evento, reunião profissional, lembrete amigável).

    14

    Lição 14 6 min

    Lembretes e avaliações

    O que vai conseguir

    Enviar lembretes aos confirmados e gerir as avaliações do seu evento.

    Antes de começar

    Evento com confirmados (lição 8). As suas ligações do Google ou Trustpilot à mão.

    Lembretes e avaliações
    1. 1

      Em «Os meus eventos», carregue no ícone de relógio do cartão do evento.

      Abre o envio de lembrete: o mesmo fluxo dos convites, com os confirmados pré-selecionados.

    2. 2

      Escolha o modelo «Lembrete amigável», ajuste data e local e envie um teste antes do envio real.

      O lembrete ideal sai um ou dois dias antes.

    3. 3
    F

    Capítulo F

    Conta e suporte

    Idiomas, domínio próprio, plano, ficheiros e ajuda.

    15

    Lição 15 7 min

    O seu site em vários idiomas e com o seu domínio

    O que vai conseguir

    Oferecer o seu site em mais idiomas e ligá-lo ao seu próprio domínio.

    Antes de começar

    Site publicado e, para o domínio, acesso ao painel do seu registrador (onde comprou o domínio).

    O seu site em vários idiomas e com o seu domínio
    1. 1

      No Builder, carregue em «Idiomas», na barra superior.

      Verá vinte e cinco idiomas com a sua bandeira. Marque os que quer oferecer além do seu.

    2. 2

      Marque um (por exemplo English) e carregue em «Traduzir para 1 idioma».

      Abre-se «Traduzir página manualmente»: um separador por idioma e uma tabela com cada campo, o texto original e a tradução.

    3. 3

      Escreva as traduções campo a campo e guarde.

      As que deixar vazias mostram o original: o site nunca fica com falhas. As traduções são suas; não se geram sozinhas.

    4. 4

      Se só quer ativar idiomas e traduzir mais tarde, use «Guardar seleção sem traduzir».

      Pode voltar a este painel quando quiser.

    5. 5

      Abra o seu site público: no menu aparece o seletor com os idiomas ativados.

      O visitante vê o seu idioma se o tiver ativado; caso contrário, o original.

    6. 6

      No menu do painel entre em «Domínios», escolha a página de destino, escreva o seu domínio (por exemplo eventos.oseudominio.pt), o idioma por defeito e carregue em «Ligar domínio».

      O cartão indica-lhe o registo DNS exato que deve criar.

    7. 7

      No seu registrador crie esse registo (CNAME para cname.vercel-dns.com num subdomínio; registo A para 76.76.21.21 no domínio raiz) e carregue em «Verificar».

      O estado passa de «Pendente» a «Ativo» quando o DNS se propaga; pode demorar até 24 horas. O certificado HTTPS é emitido sozinho.

    Como sabe que correu bem

    Seletor de idioma no seu site e domínio no estado «Ativo».

    Dica: Uma página pode ter o seu próprio domínio e continuar acessível no endereço da plataforma. O número de domínios próprios depende do seu plano.

    Anterior: Lembretes e avaliaçõesSeguinte: O seu plano, o seu consumo e os seus ficheiros
    16

    Lição 16 4 min

    O seu plano, o seu consumo e os seus ficheiros

    O que vai conseguir

    Perceber os limites do plano, ver o que consome e libertar espaço.

    O seu plano, o seu consumo e os seus ficheiros
    1. 1

      Carregue no seu avatar (em cima à direita) e entre no perfil, ou em «Gerir subscrição» no fundo do menu.

      O cartão «O seu plano» mostra cada contador face ao limite: eventos ativos, landings, elementos de catálogo, negócios, armazenamento, contactos, modelos de e-mail, membros da equipa e domínios próprios.

    2. 2

      Tenha em conta que os limites são partilhados por todos os negócios da sua conta.

      Se um contador chegar ao limite, a ação é bloqueada com um aviso claro: não se perde nada.

    3. 3

      Em «Plano», compare Grátis, Básico, Business, Premium, Agência e as opções de evento único, e escolha «Contratar anual» ou «mensal».

    17

    Lição 17 4 min

    Pedir ajuda: suporte, chat e perguntas frequentes

    O que vai conseguir

    Saber como contactar o suporte, que informação dar e o que esperar.

    Pedir ajuda: suporte, chat e perguntas frequentes
    1. 1

      No menu carregue em «Suporte», ou no botão «?» da barra superior.

      Respondemos por e-mail e no próprio painel, de segunda a sexta das 9:00 às 18:00.

    2. 2

      Carregue em «Escreva-nos» e preencha o assunto, o tema e o que se passa.

      O suporte vê o seu nome, e-mail, plano e a página sobre a qual pergunta. Nunca os seus dados de pagamento.

    3. 3

      Carregue em «Anexar» para juntar uma captura, PDF, vídeo ou zip (até 20 MB), ou cole a captura diretamente.

      Uma captura vale mais que mil palavras. Marque «É urgente» só se o site estiver em baixo ou não conseguir cobrar.

    Pronto para experimentar?

    Criar a conta é grátis e não pede cartão. Siga o guia com o seu próprio negócio.

    Começar grátis Ficou preso? Escreva-nos a partir do Suporte e ajudamos.

    Em «Preset visual» escolha uma família base ou deixe «Custom» para ajustar à mão.

    Um preset muda cores e tipografia de uma vez.

  • 4

    Ajuste as cores: fundo da página, fundo das secções, texto principal e secundário, cor da marca e rodapé.

    Para um aspeto plano, ponha o fundo da página e o das secções com a mesma cor.

  • 5

    Desça até «Tipografia global» e escolha a fonte dos títulos e a do texto.

    Aplicam-se a todos os blocos sem fonte própria.

  • 6

    Carregue em «Guardar design» e veja a pré-visualização.

    A mudança vê-se de imediato em todo o site.

  • Como sabe que correu bem

    O mesmo site com outra paleta e outra tipografia.

    Anterior: O Builder: blocos, textos e imagensSeguinte: Gaston, o seu copiloto com IA
    3

    Peça uma alteração a algo que já existe: «Muda o título do hero para … e o botão para ‘Reservar’».

    Fale na sua língua e com as suas palavras: não precisa de saber os nomes dos blocos.

  • 4

    Gere uma imagem: «Gera uma imagem de uma esplanada ao pôr do sol para o fundo do hero».

    A imagem é criada, otimizada e colocada no bloco.

  • 5

    Use «Imagens» ou «Docs» para anexar ficheiros e «Voz» para ditar em vez de escrever.

    Pode dar-lhe a sua ementa em PDF ou fotografias e pedir-lhe que as use.

  • 6

    Se algo não lhe agradar, escreva «Anula a última alteração».

    O Gaston guarda um histórico: também pode pedir um ponto de restauro antes de uma alteração grande.

  • Como sabe que correu bem

    Uma secção nova criada pelo Gaston com uma imagem gerada.

    Dica: Quanto mais concreto o pedido (que bloco, que texto, que imagem), melhor o resultado. Um pedido, uma alteração.

    Anterior: Estilos globais: cores, tipografias e paletaSeguinte: Criar um evento com confirmações
    3

    Filtre por «Estado» e por «Presença» para ver quem falta chegar.

    Os filtros são «Confirmados / Pendentes» e «Presentes / Ausentes».

  • 4

    Quando alguém chegar, carregue em «Marcar como presente» na sua linha.

    Pode anular com «Marcar como ausente».

  • 5

    Antes do evento, descarregue a lista com o ícone de transferência do cartão ou «Exportar e-mails» em cima.

    Um ficheiro com nomes e e-mails para ter cópia em papel ou no telemóvel.

  • 6

    Em «Códigos QR» → «QR de evento», gere o código do seu evento e descarregue-o.

    Imprima-o à entrada: quem o digitalizar chega à página do evento para confirmar no momento.

  • Como sabe que correu bem

    Um participante marcado como presente na lista de visitas.

    Dica: O ícone de relógio do cartão envia um lembrete manual aos confirmados; o envelope abre os convites. Ambos no capítulo E.

    Anterior: Criar um evento com confirmaçõesSeguinte: Landing de campanha com formulário

    Em «Cores da marca» e «Chamada à ação», defina a cor e a ligação do botão principal.

    A ligação pode ser o seu WhatsApp, a sua loja ou uma âncora da própria landing.

  • 4

    Carregue a imagem do hero, escreva o texto do botão, escolha secções e complete o rodapé. Publique.

    Como no evento: «Seguinte» até ao fim.

  • 5

    Abra a landing no Builder (ícone de lápis) e arraste «Formulário de leads» a partir de «Componentes».

    Escolha os campos (nome, e-mail, telefone, mensagem) e publique-o com o olho.

  • 6

    Abra a landing pública e preencha o formulário você mesmo.

    Confirme em «Clientes» que o contacto chegou. Os envios também aparecem em «As minhas landings» como leads.

  • Como sabe que correu bem

    Landing publicada e um novo contacto recebido em Clientes.

    Dica: Uma landing por campanha. Adapte o título e o botão ao anúncio que a liga e compare os leads de cada uma.

    Anterior: O dia do evento: lista, QR e controlo de acessoSeguinte: Loja: produtos e catálogo
  • 3

    Em «Impostos», escolha a taxa (IVA 21 %, IVA 10 %, IGIC 7 %, IGIC 3 % ou sem imposto) e se os seus preços já o incluem. Carregue em «Guardar impostos».

    O detalhe aparece no carrinho e na encomenda.

  • 4

    No Builder, abra as definições do bloco Catálogo e ative os canais de cobrança: WhatsApp com o seu número, e-mail e cartão.

    Podem coexistir: o cliente escolhe como pagar ao finalizar.

  • 5

    Faça uma encomenda de teste a partir da sua loja pública.

    Com o Stripe em modo de teste use o cartão 4242 4242 4242 4242. Por WhatsApp ou e-mail a encomenda chega como pendente.

  • 6

    Em «Comércio» → «Encomendas», localize a encomenda: estado do pagamento, canal e entrega.

    Mude «Por preparar» para entregue no menu quando a servir. Filtre por estado, canal e datas.

  • 7

    Use «Registo manual» para registar uma encomenda feita por telefone e «Exportar TXT» para obter a lista.

    Cada encomenda paga desconta stock e envia um e-mail de confirmação ao cliente.

  • Como sabe que correu bem

    Uma encomenda no estado «Paga» no painel de Encomendas.

    Dica: PayPal, Bizum e transferência bancária aparecem como «em breve» em Métodos de pagamento: hoje os canais são WhatsApp, e-mail e cartão.

    Anterior: Loja: produtos e catálogoSeguinte: Contactos e clientes: importar e segmentar

    Edite em modo Visual ou HTML. «Inserir variável» adiciona {nome}, {evento}, {data} ou {local}, preenchidos por destinatário.

  • 3

    Dê nome ao modelo, defina assunto, texto e ligação do botão, logótipo e imagem, e carregue em «Guardar modelo».

    Verifique a pré-visualização em telemóvel, tablet e computador. «Enviar e-mail de teste» envia-o para si.

  • 4

    Em «Convites», selecione o evento e marque destinatários: participantes do evento e contactos da agenda, ou «Selecionar todos».

    A pesquisa filtra por nome ou e-mail.

  • 5

    Carregue em «Seguinte: Personalizar e-mail», escolha o seu modelo guardado e carregue em «Enviar teste para o meu e-mail».

    Reveja o e-mail real antes do envio grande: assunto, variáveis e botão.

  • 6

    Carregue em «Enviar a N pessoas».

    O envio é feito por lotes e respeita o limite diário do seu plano. Todos os e-mails têm ligação de cancelamento.

  • 7

    Abra o «Histórico de e-mail»: filtre por enviados, falhados ou pendentes e por data, e exporte se precisar.

    Cada e-mail aparece com tipo, destinatário, estado e fornecedor.

  • Como sabe que correu bem

    Convite recebido na sua caixa e registado no Histórico de e-mail.

    Dica: Um modelo por tipo de comunicação (convite, lembrete, agradecimento) poupa-lhe refazer o design em cada evento.

    Anterior: Contactos e clientes: importar e segmentarSeguinte: Lembretes e avaliações

    O envelope do cartão abre os convites desse evento com um clique.

    Os participantes também recebem sozinhos o e-mail de confirmação ao inscrever-se.

  • 4

    No cartão, carregue no número junto à estrela para entrar nas avaliações do evento.

    Verá a média, a distribuição por estrelas e cada avaliação com o seu comentário.

  • 5

    Ative «Pública» nas avaliações que quer mostrar; «Eliminar» oculta uma sem a apagar de todo.

    Só as avaliações internas (1 a 4 estrelas) passam pelo seu painel; as de 5 estrelas são redirecionadas para o Google ou Trustpilot.

  • 6

    No site do evento, carregue numa estrela para ver o fluxo do cliente.

    De 1 a 4 estrelas abre um formulário interno; 5 estrelas envia para as suas ligações externas. Depois do evento, a plataforma envia sozinha um e-mail a pedir avaliação e um lembrete cinco dias depois.

  • Como sabe que correu bem

    Lembrete enviado aos confirmados e uma avaliação marcada como pública no painel.

    Dica: O bloco «Avaliações reais» do Builder mostra no seu site as avaliações públicas, em grelha ou carrossel.

    Anterior: E-mail: o seu remetente e os convitesSeguinte: O seu site em vários idiomas e com o seu domínio

    O pagamento é por cartão. O anual fica mais barato por mês. Se um parceiro o recomendou, indique o seu código.

  • 4

    Entre em «Os meus ficheiros»: todas as suas imagens por tipo (logótipo, banner, carrossel, galeria, hero, QR…), com pesquisa e ordem «Recentes» ou «Mais pesados».

    A etiqueta «Em uso» marca as que aparecem em alguma página.

  • 5

    Carregue em «Selecionar livres» para marcar as que ninguém usa e apague-as em lote.

    Os seus três tamanhos são removidos do armazenamento. Os ficheiros em uso não podem ser apagados por engano.

  • 6

    Carregue as suas imagens grandes sem recortar: otimizam-se sozinhas.

    O contador de armazenamento atualiza-se no momento.

  • Como sabe que correu bem

    O cartão «O seu plano» com os contadores atualizados e espaço libertado em Os meus ficheiros.

    Dica: Antes de um grande evento, reveja o cartão «O seu plano»: se estiver perto do limite de participantes ou e-mails, mude de plano com antecedência.

    Anterior: O seu site em vários idiomas e com o seu domínioSeguinte: Pedir ajuda: suporte, chat e perguntas frequentes
  • 4

    Carregue em «Enviar» (ou Ctrl+Enter).

    O ticket aparece em «Os meus tickets» com o número e o estado.

  • 5

    Responda a partir do fio do ticket ou respondendo ao e-mail de aviso.

    O sino de notificações avisa-o de cada resposta. Um ticket resolvido fecha-se sozinho ao fim de sete dias; pode reabri-lo.

  • 6

    Se não conseguir entrar na conta, use a página pública de suporte com as perguntas frequentes e o formulário para convidados.

    Pedir-lhe-á para confirmar o e-mail antes de abrir o ticket.

  • Como sabe que correu bem

    Um ticket criado em «Os meus tickets» e a resposta recebida por e-mail e no painel.

    Dica: O botão «?» dentro do Builder abre o suporte com a página que está a editar já anexada: use-o quando o problema for de uma página concreta.

    Anterior: O seu plano, o seu consumo e os seus ficheiros